Сократите неявки пациентов на 30% с помощью голосового ассистента от JUSTGROUP

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию, а также пример успешного внедрения в медицинскую клинику.
Голосовой робот JUSTGROUP автоматически подтверждает записи, обрабатывает отмены и переносы. 100% пациентов получают напоминание — без ручного обзвона и человеческого фактора.
Голосовой робот с искусственным интеллектом
Попробовать бесплатно
Пример диалога с роботом
на тему переноса записи
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с политикой конфиденциальности
Согласен
Снижает нагрузку
на администратора
Быстрая запись, никаких очередей
и своевременные уведомления — путь к довольным клиентам.
Наш робот общается с придыханием и разными интонациями, что делает его речь более живой.
Общается
естественно
AI-сотруднику не нужны перерывы
и выходные. Он моментально выходит на связь с клиентами.
Работа 24/7
Снижает затраты
на телефонию до 45%
Робот поможет
снизить расходы на содержание собственного call-центра

Работаем с клиниками по всей России

Наши клиенты
Где теряется выручка
Попробовать бесплатно

Клиника теряет деньги каждый день — незаметно

Пустые окна врача и ручной обзвон — это не «неудобство», это измеримые потери выручки и ресурсов, которые накапливаются месяц за месяцем.
01
Ручной обзвон
Администраторы тратят 2–3 часа ежедневно на звонки пациентам для подтверждения записей. Это время не приносит ни копейки прямой выручки — только операционные расходы.
02
20–30% записей — неявки без предупреждения
До 30% записей заканчиваются неявкой. О большинстве из них клиника узнаёт в момент, когда врач уже ждёт — слот занят, но пустой. Заполнить его невозможно.
03
Прямые потери выручки
Каждое пустое окно — это недополученный приём. При среднем чеке 4 000 ₽ и 30 неявках в месяц клиника теряет 120 000 ₽. И это только прямые потери, без учёта косвенных.
04
Нет прозрачности
Непонятно: кому позвонили, кто подтвердил, у кого самый высокий процент неявок. Управлять тем, что нельзя измерить, невозможно. Проблема повторяется каждый месяц.

Неявки не выглядят как убыток, пока не считаешь

Реальные цифры
Типовой расчёт для клиники на 5 врачей, 400 записей в месяц. Проверьте свои цифры — и скорее всего окажется хуже, чем вам казалось.
РАСЧЁТ ПОТЕРЬ - 400 ЗАПИСЕЙ В МЕСЯЦ
Средний чек визита
4 000 ₽
Записей за месяц
400
Неявки (25% от записей)
-100 визитов
ФОТ на ручной обзвон (3 ч/день)
-18 000 ₽
Прямые потери выручки
-400 000 ₽
Косвенные потери (текучка, перебронь)
-20 000 ₽
438 000 ₽
ИТОГО ТЕРЯЕТСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО
это деньги, которые уже заработаны расписанием, но не попадают в кассу
Что происходит
с каждой неявкой
Пациент не пришёл. Окно пустое. Врач простаивает - его время уже оплачено клиникой.
В момент приёма
Клиника пытается дозвониться. Пациент "забыл" или "не мог предупредить". Слот потерян навсегда.
После
Ситуация повторяется. Цикл не прерывается. потому что нет системы предупреждения.
На следующий день
Врач готовится к пациенту. Администратор занят текущим потоком. Никто не знает, придёт ли пациент
За 2 часа до приёма
При 400 записях в месяц и стандартном проценте неявок
клиника теряет сопоставимо с зарплатой 2–3 сотрудников. Каждый месяц. Не из-за плохого маркетинга или высоких расходов, а просто потому что пациент не получил напоминание вовремя.
-438 000 ₽
ежемесячных потерь

Три компонента - одно решение

Что входит в пакет
Полная система управления коммуникациями с пациентами - от звонка до аналитики в мессенджере руководителя.
Переведем звонок на администратора, если нужно перенести день или время
Озвучим врача
Внесем все данные в МИС
Напомним адрес клиники
Подтверждение записи на прием
Проговорим стоимость визита
Уточним актуальность приема
Удобный формат использования с любого устройства
Отчет о проделанной работе
Возможность гибкой фильтрации данных
День, врач, направление и так далее.
Покажем результаты "до" и "после" внедрения сервиса
Ежедневная статистика всегда под рукой
Чат-бот в Telegram/Max
Направим краткую и информативную выжимку руководителю в Telegram/Max или на почту

Настроили один раз — робот работает каждый день сам. Никаких изменений в процессах клиники, полная интеграция с вашей МИС.

Cхема работы
Статус записи меняется мгновенно. Освободившийся слот виден в расписании — его можно сразу отдать другому пациенту.
Обновление в МИС
04
02
Обзвон по расписанию
Персонализированный звонок с именем пациента, врачом, временем и адресом. Живой голос, естественная интонация, распознавание речи
Обработка ответа
Пациент подтверждает, отменяет или просит перенос. Сложные случаи — автоматически переключаются на администратора.
03
Дашборд в DataLens + ежедневный итог в Telegram/Max. Все звонки записаны, ИИ оценивает качество каждого диалога.
Аналитика и отчёт
05
Робот автоматически получает список записей на ближайшие 24–48 часов из вашей системы учёта (МедЛок, МЕДИАЛОГ и др.)
Синхронизация с МИС
01

Как ИИ-ассистенты изменили бизнес наших клиентов

Кейсы

Покажем, какие задачи сможет закрыть
наш голосовой робот

Подключение
Оставить заявку
на бесплатную демонстрацию
Запишитесь на демонстрацию демоверсии голосового помощника
Загруженность персонала
94%
+24%
Прирост выручки
+253
Новых пациентов
Записаться на демонстрацию

Мы создали голосового помощника, которого невозможно отличить от реального человека

Как звучит робот
00:45
Подтверждение записи на двойной приём + ответы на вопросы пациента
Попробовать бесплатно
Отмена записи, пример 2
00:36
00:32
Подтверждение записи
Отмена записи, пример 1
00:49

Выберите план под масштаб вашей клиники

Тарифы
Инсталяция (разово) - 50 000 руб.
BI-аналитика
Количество посещений в месяц - до 6000
Интеграция с МИС
Продвинутый
109 900 ₽
Инсталяция (разово) - 50 000 руб.
BI-аналитика
Количество посещений в месяц - от 6000
Интеграция с МИС
Персональный
цена по запросу
Инсталяция (разово) - 50 000 руб.
BI-аналитика
Количество посещений в месяц - до 3000
Интеграция с МИС
Стандартный
69 990 ₽
Инсталяция (разово) - 50 000 руб.
BI-аналитика
Количество посещений в месяц - до 1500
Интеграция с МИС
Стартовый
29 990 ₽
* Стоимость актуальна для клиник, которые пользуются одной из перечисленных МИС: Renovatio, Инфоклиника, 1С УМЦ , MEDODS, Санаториум, МедиаЛог, Webstor, MGERM, DentalPRO, 1C МЕД , Медицинский помощник.

Для вас работает команда экспертов

Команда
Попов Михаил
Менеджер проекта
Рудой Эдуард
Исполнительный директор
Директор по продукту
Александров Илья
Кудин Даниил
Менеджер проекта
Софрончук Сергей
Менеджер проекта
Якушев Максим
Менеджер проекта
Васильев Юрий
Менеджер проекта
Шевчук Анастасия
Операционнный директор
Генеральный директор
Светлаков Евгений
Попов Михаил
Менеджер проекта
Рудой Эдуард
Исполнительный директор
Директор по продукту
Александров Илья
Кудин Даниил
Менеджер проекта
Софрончук Сергей
Менеджер проекта
Якушев Максим
Менеджер проекта
Васильев Юрий
Менеджер проекта
Шевчук Анастасия
Операционный директор
Генеральный директор
Светлаков Евгений

Сократите
количество неявок
на прием на 70%

Подключение
Запишитесь
на бесплатную консультацию
Мы создаем AI-системы, которые выполняют
рутинные задачи быстро и эффективно
Оставьте заявку, и наш менеджер
свяжется с вами, чтобы ответить
на любые интересующие вопросы
Модернизация работы колл-центра для ВитаМаксМед
Решение
Проблема
Дашборд аналитики по периодам
Автофиксация в МИС — подтверждение, отмена, перенос
Сегментация: только записи за 2+ дня
ИИ-робот интегрирован с МИС — автозвонки за 1–2 дня до визита
Перегруженные администраторы не успевали обзванивать всю базу
Нет аналитики по реальному эффекту обзвона
Человеческий фактор — ошибки, пропуски в вечернее время
Неявки пациентов — слоты пустовали, врачи работали вхолостую
Решение
Полная автоматизация исходящих звонков
Снижение нагрузки на администраторов
+201 965 ₽
Лучший период — Февраль 2026
С первых недель работы
Окупаемость
~117 676 ₽
Среднемесячный прирост выручки
+3,6–9,7%
Прирост конверсии
+588 381 ₽
Суммарный дополнительный доход (5 периодов)
Хочу также
Модернизация работы колл-центра
для медиционской клиники ДоктороФ
Решение
Проблема
Настроена прямая интеграция с медицинской информационной системой
Интегрировали систему роботизированного обзвона, робот автоматически обзванивает пациентов за 1–2 дня до визита и собирает подтверждение о явке
Человеческий фактор: пропуски, ошибки в данных, низкое качество работы в вечернее время и по выходным.
Прямые потери выручки из-за незаполненных слотов — неявившийся пациент = простой врача
Отсутствие аналитики: невозможно было измерить реальный эффект от подтверждений.
Неравномерная нагрузка: администраторы не успевали обзванивать всех пациентов в течение дня.
Решение
Окупаемость
С первых недель работы
~114 545 ₽
Среднее ежемесячное увеличение выручки
Полная автоматизация исходящих звонков
Снижение нагрузки на администраторов
+458 179 ₽
Суммарный дополнительный доход
Хочу также
г. Калининград,
ул. Генерал-Лейтенанта Озерова,
д.17 Б (3 этаж)
Адрес
Контакты
Пн-Пт: 10:00 — 19:00
© JUSTGROUP
Навигация
Наш канал про IT-решения для клиник
Резидент Сколково
Made on
Tilda